Ключевые фразы
Система учитывает, что человек искал внутри площадки и в поиске партнёров за последние дни. Это самый горячий сегмент в соцсети: намерение свежее.
Настраивается период: чем он короче, тем теплее аудитория и тем меньше её объём. Для услуг с быстрым решением берут короткий срок, для дорогих покупок длиннее.
Интересы
Площадка сама относит людей к категориям по их поведению. Сегменты большие, поэтому подходят для широкого охвата и для старта, когда своих данных ещё нет.
Минус в точности: интерес к ремонту не означает, что человек собирается делать ремонт сейчас.
Сообщества
Подписчики конкурентов и тематических групп. Логика простая: если человек следит за пабликами о строительстве домов, тема ему близка.
Работает лучше в нишах с выраженными сообществами. В массовых услугах вроде химчистки такие группы почти не собираются.
Свои данные
- Посетители сайта через пиксель: самая тёплая аудитория для догоняющей рекламы
- Клиенты из CRM: для повторных продаж и как основа для похожих аудиторий
- Участники сообщества и те, кто писал сообщения
- Те, кто взаимодействовал с прошлыми объявлениями
С чего начинать тест
Возьмите три-четыре разных по логике сегмента: ключевые фразы, интересы, сообщества конкурентов и, если есть, свою базу. Запустите их отдельными группами с одинаковым бюджетом и одинаковыми креативами.
Через неделю станет видно, где заявка дешевле. Дальше бюджет перераспределяется, а слабые сегменты заменяются новыми.
Частые ошибки
- Слишком узкий сегмент: аудитория выгорает за несколько дней
- Всё в одной группе: непонятно, что сработало
- Пересечение сегментов без исключений: один человек попадает в несколько групп, и они конкурируют между собой
- Оценка по кликам вместо заявок