Модерация ВКонтакте: почему не пропускают объявления и что делать

Самые частые причины отклонения

• Обращение к личным характеристикам. «Устали от лишнего веса?», «Вам за 40?» это прямой запрет
• Обещание результата. «Гарантируем 100 заявок», «доход от 300 000 ₽ в месяц»
• Превосходная степень без подтверждения. «Лучшие в России», «номер один»
• Несоответствие посадочной. В объявлении одна услуга, на сайте другая
• Отсутствие обязательной информации. Для медицины, финансов и образования нужны предупреждения и лицензии

Как формулировать, чтобы проходило

Приём простой: говорите о продукте, а не о человеке. Вместо «устали от протечек на балконе» пишите «утепляем балконы под ключ за 3 дня». Вместо «зарабатывайте от 300 000 ₽» пишите «разбираем, из чего складывается доход в нише».

Цифры разрешены, если это факт о вашей работе, а не обещание клиенту. «145 проектов с 2015 года» пройдёт, «приведём 145 заявок» нет.

Маркировка рекламы

С 2022 года интернет-реклама в России маркируется: нужен токен ERID и пометка «Реклама» с указанием рекламодателя. Внутри кабинета ВКонтакте это делается автоматически, но при размещении у блогеров и в посевах ответственность на вас.

Отсутствие маркировки это штраф, а не только риск блокировки. Проверяйте, что данные о креативах уходят в ОРД.

Что делать при блокировке

• Не создавайте сразу новый кабинет с теми же данными: это ускорит повторную блокировку
• Напишите в поддержку с указанием, какое именно объявление вызвало вопрос
• Уберите спорные формулировки и подайте на повторную модерацию
• Если блокировка по посадочной, приведите сайт в соответствие: реквизиты, политика конфиденциальности, согласие на обработку данных

Как подстраховаться заранее

В нишах с плотной модерацией мы держим запасной кабинет и минимум два варианта креативов на каждую связку. Тогда отклонение одного объявления не останавливает кампанию.

Второй элемент подстраховки это собственная база подписчиков и сообщество. Даже если кабинет встанет, у вас остаётся канал, куда можно писать без посредников.