Шаг 1. Разобраться в экономике до запуска
Прежде чем открывать кабинет, посчитайте, сколько вы можете платить за заявку. Нужны три цифры: средний чек, маржинальность и конверсия заявки в сделку. Если из десяти обращений покупает один, а с продажи вы зарабатываете 30 000 ₽, то заявка за 3 000 ₽ выводит вас в ноль.
Без этой арифметики любой результат будет непонятно как оценивать: заявка за 800 ₽ может быть отличной в одной нише и убыточной в другой.
Шаг 2. Собрать семантику по намерению
Ключевые фразы делятся не по частотности, а по тому, что человек собирается сделать. Мы раскладываем их минимум на четыре группы:
- Коммерческие: «купить», «заказать», «цена», «под ключ», «стоимость». Это основа поисковых кампаний
- Брендовые: ваше название и названия конкурентов. Дешёвые и конверсионные, ведём отдельно
- Информационные: «как выбрать», «чем отличается». В поиске почти не окупаются, но хороши для РСЯ и блога
- Мусорные: «бесплатно», «своими руками», «вакансии», «отзывы сотрудников». Сразу в минус-слова
Шаг 3. Развести кампании
Одна кампания на всё это самая дорогая ошибка новичка. Поиск и РСЯ работают по разной логике и должны жить отдельно, иначе дешёвые показы в сетях съедят бюджет и испортят статистику поиска.
Минимальная рабочая структура выглядит так: поиск по коммерческим запросам, поиск по бренду, РСЯ по тем же ключам, ретаргетинг на тех, кто был на сайте и не оставил заявку. В регионах с разной ценой клика имеет смысл разделить кампании ещё и по географии.
Шаг 4. Написать объявления под запрос
Объявление должно повторять формулировку человека и отвечать на неё конкретикой. «Низкие цены и высокое качество» не работает, потому что так пишут все.
Что стоит вынести в текст: срок, гарантию, минимальную партию, наличие, отличие от конкурентов. Заполняйте все расширения: быстрые ссылки, уточнения, визитку. Они бесплатно увеличивают площадь объявления и поднимают кликабельность.
Шаг 5. Настроить цели до первого клика
Без целей в Метрике автостратегии обучаться не на чем. Настройте цели на каждую форму, на клик по телефону и по каждому мессенджеру, а если есть CRM, передавайте туда utm-метки.
Стартовать лучше на ручной стратегии или на оплате за клики с ограничением бюджета: автостратегии нужны данные, а их в первые дни нет. Переходить на оплату за конверсии имеет смысл, когда накопится хотя бы 20 до 30 целевых действий в неделю.
Шаг 6. Первые две недели
Запуск это не финал, а начало. В первые дни кампания всегда показывает себя хуже, чем может.
- Каждый день смотрите поисковые запросы и добавляйте минус-слова
- В РСЯ чистите площадки: мобильные приложения и сайты с аномальным отказом
- Отключайте фразы, которые дали много кликов без единой заявки
- Не меняйте всё сразу: одна правка за раз, иначе непонятно, что сработало