Реклама финансовых услуг: требования закона и модерации

Основное требование закона

Статья 28 закона «О рекламе» требует, чтобы в рекламе финансовой услуги было указано наименование лица, которое эту услугу оказывает. То есть реклама кредита без названия банка или МФО не соответствует закону, даже если в остальном всё верно.

Если в рекламе указаны условия, влияющие на стоимость услуги, например ставка, то должны быть указаны и остальные условия, которые на эту стоимость влияют. Нельзя показать привлекательную ставку и умолчать о комиссиях.

Чего нельзя

• Гарантировать доходность по инвестициям, если она не гарантирована
• Умалчивать об условиях, которые существенно меняют стоимость
• Преувеличивать скорость одобрения или заявлять «одобрение всем»
• Использовать слова, создающие впечатление отсутствия рисков там, где они есть

Документы для модерации

Площадка проверяет, что рекламодатель вправе оказывать эту услугу. Для организаций, чья деятельность требует лицензии или включения в реестр Банка России, нужны соответствующие подтверждения. Посредники, например брокеры или агрегаторы, должны подтвердить своё право рекламировать услуги партнёров.

Посадочная страница

На сайте должны быть полное наименование организации, реквизиты, сведения о лицензии и условия услуги, раскрытые полностью. Если в объявлении обещана ставка от определённого процента, на странице должно быть видно, при каких условиях она действует.

Практические советы

• Готовить документы до создания кампаний
• Писать условия в объявлении аккуратно: меньше цифр, но все корректные
• Проверять соответствие объявления и страницы после каждого изменения тарифов
• Сверяться с актуальной редакцией закона и правилами площадки перед запуском

Важная оговорка

Материал описывает общие принципы и не является юридической консультацией. Для финансовых организаций существуют дополнительные требования регулятора, их нужно проверять с юристом.