RPGЧто говорит закон
Рекламу медицинских услуг регулирует статья 24 закона «О рекламе». Главное практическое требование: реклама должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста. В визуальной рекламе это предупреждение должно занимать заметную часть площади, закон устанавливает не менее пяти процентов.
Кроме того, закон запрещает ряд приёмов: ссылаться на конкретные случаи излечения, использовать благодарности пациентов, создавать впечатление, что без обращения к врачу здоровью что-то угрожает.
Документы для модерации
Яндекс Директ пропускает медицинскую рекламу только при наличии подтверждающих документов. Основной из них это лицензия на медицинскую деятельность с нужными видами работ. Загрузите её заранее, до отправки кампаний, иначе объявления будут висеть в ожидании.
Важно, чтобы услуги в объявлениях совпадали с видами деятельности в лицензии. Рекламировать то, на что лицензии нет, нельзя.
Формулировки, которые не пройдут
- Гарантия результата лечения или излечения
- «Лучшая клиника», «самые опытные врачи» без подтверждения
- Отзывы пациентов с описанием выздоровления
- Давление на страх: «пока не стало поздно», «опасные последствия»
Что можно и работает
- Конкретика по условиям: цена приёма, запись на ближайшую дату, расположение
- Информация о специалистах: стаж, специализация, без оценочных превосходных степеней
- Оборудование и методы, если это факт, а не обещание результата
- Удобство: запись онлайн, работа в выходные, парковка
Сайт тоже должен соответствовать
Модерация проверяет посадочную страницу. На ней должны быть реквизиты организации, данные лицензии, то же предупреждение о противопоказаниях. Если на сайте размещены отзывы с описанием излечения, объявление могут отклонить из-за страницы, а не из-за текста.
Важная оговорка
Эта статья описывает общие принципы и не заменяет юридическую консультацию. Требования законодательства и правила площадок меняются, поэтому перед запуском сверяйтесь с актуальной редакцией закона и требованиями Яндекса к вашей тематике.
