Главная/Статьи/Яндекс Директ
Яндекс Директ · 6 минут

Реклама медицинских услуг: ограничения закона, документы и формулировки

Медицина одна из самых регулируемых тематик в рекламе. Здесь мало хорошо настроить кампанию: объявление должно пройти и требования закона, и модерацию площадки. Ошибка стоит не только отклонённого объявления, но и возможного штрафа.

Фарит Сафин, RPG marketing · обновлено

Что говорит закон

Рекламу медицинских услуг регулирует статья 24 закона «О рекламе». Главное практическое требование: реклама должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста. В визуальной рекламе это предупреждение должно занимать заметную часть площади, закон устанавливает не менее пяти процентов.

Кроме того, закон запрещает ряд приёмов: ссылаться на конкретные случаи излечения, использовать благодарности пациентов, создавать впечатление, что без обращения к врачу здоровью что-то угрожает.

Документы для модерации

Яндекс Директ пропускает медицинскую рекламу только при наличии подтверждающих документов. Основной из них это лицензия на медицинскую деятельность с нужными видами работ. Загрузите её заранее, до отправки кампаний, иначе объявления будут висеть в ожидании.

Важно, чтобы услуги в объявлениях совпадали с видами деятельности в лицензии. Рекламировать то, на что лицензии нет, нельзя.

Формулировки, которые не пройдут

  • Гарантия результата лечения или излечения
  • «Лучшая клиника», «самые опытные врачи» без подтверждения
  • Отзывы пациентов с описанием выздоровления
  • Давление на страх: «пока не стало поздно», «опасные последствия»

Что можно и работает

  • Конкретика по условиям: цена приёма, запись на ближайшую дату, расположение
  • Информация о специалистах: стаж, специализация, без оценочных превосходных степеней
  • Оборудование и методы, если это факт, а не обещание результата
  • Удобство: запись онлайн, работа в выходные, парковка

Сайт тоже должен соответствовать

Модерация проверяет посадочную страницу. На ней должны быть реквизиты организации, данные лицензии, то же предупреждение о противопоказаниях. Если на сайте размещены отзывы с описанием излечения, объявление могут отклонить из-за страницы, а не из-за текста.

Важная оговорка

Эта статья описывает общие принципы и не заменяет юридическую консультацию. Требования законодательства и правила площадок меняются, поэтому перед запуском сверяйтесь с актуальной редакцией закона и требованиями Яндекса к вашей тематике.

FAQ

Частые вопросы по теме

Нужна ли лицензия для рекламы косметологии?

Если услуги относятся к медицинской деятельности, да. Граница между медицинской и немедицинской косметологией определяется видом процедур, её стоит уточнить до запуска.

Можно ли размещать отзывы пациентов на сайте?

В рекламе ссылаться на благодарности пациентов запрещено. Размещение на сайте, куда ведёт реклама, может стать причиной отклонения, поэтому этот вопрос лучше согласовать с юристом.

Как быстро проходит модерация медицинской рекламы?

При заранее загруженных документах сопоставимо с обычной. Без документов объявления будут ждать, пока их не предоставят.

Другие разборы

ИЖС

Реклама для строительства домов: как получать заявки на ИЖС

Ремонт

Заявки на ремонт: как настроить рекламу и не собрать «дешёвых» клиентов

Эксперты

Реклама для экспертов: как получать клиентов на консультации и наставничество

Онлайн-школы

Трафик для онлайн-школы: регистрации от 52 ₽ и что делать, чтобы они окупались

Интернет-магазины и опт

Реклама для интернет-магазина и опта: как отсечь розницу и привести закупщиков

Яндекс Директ

Как настроить Яндекс Директ самостоятельно: порядок действий

Яндекс Директ

Сколько стоит настройка и ведение Яндекс Директа в 2026 году

Яндекс Директ

РСЯ: как настроить рекламную сеть и не слить бюджет на мусорные площадки

Яндекс Директ

Мастер кампаний в Яндекс Директе: когда он работает, а когда мешает

Яндекс Директ

Минус-слова в Яндекс Директе: как собрать список и не отрезать нужный трафик

Аналитика

Сквозная аналитика: как связать рекламу, заявки и деньги

Аналитика

Цели в Яндекс Метрике: какие настроить, чтобы реклама обучалась

Аналитика

Как считать ROMI: формула, примеры и типичные подтасовки

Аналитика

Квалификация лидов: как перестать платить за пустые заявки

ВКонтакте

VK Реклама: как настроить кампанию и получать заявки, а не показы

ВКонтакте

Лид-формы ВКонтакте: дешёвые заявки без потери качества

ВКонтакте

ТаргетХантер: как собрать аудитории, которые действительно покупают

ВКонтакте

Модерация ВКонтакте: почему не пропускают объявления и что делать

Строительство

Реклама каркасных домов: где брать заявки и как отсекать «мечтателей»

Строительство

Реклама модульных домов: короткий цикл сделки и быстрые заявки

Строительство

Реклама фасадов: как продавать и работы, и материалы

Строительство

Реклама для застройщика: как получать лиды на новостройки

Ремонт

Реклама натяжных потолков: как получать замеры, а не звонки «сколько стоит»

Ремонт

Реклама окон и остекления: как получать заявки в сезон и вне его

Ремонт

Реклама студии дизайна интерьера: как приводить клиентов на проект

Ремонт

Реклама отделочных работ: как бригаде получать заказы без Авито

Эксперты

Реклама юридических услуг: как получать заявки на консультацию

Эксперты

Реклама психолога: как набирать клиентов и не нарушать правила модерации

Эксперты

Реклама репетитора: как набирать учеников на учебный год

Онлайн-школы

Вебинарная воронка: как привести людей и довести их до эфира

Онлайн-школы

Набор подписчиков в сообщество: сколько стоит и когда окупается

Опт и B2B

Реклама стройматериалов оптом: как выйти на подрядчиков и дилеров

Опт и B2B

Реклама упаковки оптом: как выйти на производителей и бренды

Опт и B2B

Реклама для поставщиков: как продавать селлерам маркетплейсов

Опт и B2B

Реклама грузоперевозок для бизнеса: как получать корпоративных клиентов

Ремонт

Яндекс Директ для ремонта квартир: где брать заявки и сколько они стоят

Ремонт

Яндекс Директ для кухонь на заказ: как получать замеры

География

Настройка Яндекс Директа в Казани: цены, сроки, особенности рынка

Яндекс Директ

Автостратегии Яндекс Директа: когда они работают, а когда сливают бюджет

Яндекс Директ

Оплата за конверсии в Яндекс Директе: когда её включать и в чём подвох

Яндекс Директ

Корректировки ставок в Яндекс Директе: по полу, возрасту, устройствам и аудиториям

Яндекс Директ

Сценарии возврата: кого из посетителей стоит догонять рекламой, а кого нет

Яндекс Директ

Яндекс Аудитории и look-alike: как собрать сегмент похожих на ваших клиентов

Яндекс Директ

Товарная кампания в Яндекс Директе: кому она подходит и что настроить

Яндекс Директ

Кросс-минусовка в Яндекс Директе: зачем она нужна и как сделать без потерь

Яндекс Директ

Быстрые ссылки, уточнения и расширения в Директе: как поднять кликабельность объявления

Яндекс Директ

Квиз в рекламе: когда он даёт дешёвые заявки, а когда поток мусора

Яндекс Директ

Чистка площадок РСЯ: как найти и отключить мусорный трафик

Яндекс Директ

Отчёт по поисковым запросам в Директе: что проверять каждую неделю

Яндекс Директ

Модерация Яндекс Директа: частые причины отказов и как их исправить

Яндекс Директ

Реклама финансовых услуг: требования закона и модерации

Яндекс Директ

Маркировка интернет-рекламы и ОРД: что обязан делать рекламодатель

Первый шаг

Разберём вашу рекламу бесплатно

Посмотрим ваш кабинет, найдём точки слива бюджета и пришлём список правок по приоритету. Без обязательств и без продажи услуги в лоб.

  • Разбор занимает 2 до 3 рабочих дней
  • Скажем честно, если рекламу запускать рано или бюджета не хватит
  • Доступ к кабинету не нужен, достаточно гостевого или скриншотов