Сезон и антисезон
Пик спроса приходится на весну и лето, зимой обращений меньше, но и конкуренция слабее, а клик дешевле. Полностью выключать рекламу зимой невыгодно: вы теряете накопленную статистику и заново обучаете стратегии весной.
Зимой меняется оффер: вместо «поставим за 3 дня» работает «зимняя цена с фиксацией до апреля» и «замер сейчас, монтаж весной без доплаты».
Разделяйте типы объектов
- Окна в квартиру: короткий цикл, решает цена и срок
- Остекление балкона: добавляется утепление и отделка, чек выше
- Окна в частный дом: больше позиций, длиннее согласование
- Коммерческие объекты: отдельная аудитория, продажа через КП
Каждому типу нужна своя посадочная. Общая страница «пластиковые окна» проигрывает конкретной «остекление балкона под ключ с утеплением».
Как отсекать «просто узнать цену»
В окнах очень много обращений от людей, которые обзванивают десять компаний ради вилки цен. Полностью их не отсечь, но можно сместить фокус.
Помогают три вещи: калькулятор на сайте, который сразу даёт диапазон, вопрос про тип и размер конструкции в форме, и оффер на замер с конкретной пользой («замерщик привезёт образцы профиля и посчитает при вас»).
Что считать
Ключевая метрика это не заявка, а стоимость выезда на замер и конверсия замера в договор. Если замер стоит 1 500 ₽, а в договор превращается каждый пятый, клиент обходится в 7 500 ₽ плюс расходы на работу.
Сравнивайте эту цифру со средним чеком: только так видно, какая кампания реально приносит деньги, а какая просто загружает замерщиков.