Как настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте: пошаговый порядок

Шаг 1. Привести в порядок сообщество

Человек из рекламы почти всегда заходит в сообщество, даже если ведёте на сайт. Пустая или заброшенная страница убивает доверие.

Минимум: понятное название с услугой, обложка, описание с ценами или вилкой, несколько свежих постов, включённые сообщения и кнопка действия.

Шаг 2. Собрать аудитории

• Ключевые фразы: те, кто недавно искал вашу услугу внутри площадки
• Сообщества конкурентов и смежные тематические
• Гео: город, район или радиус вокруг точки, если бизнес локальный
• Свои базы: клиенты из CRM, посетители сайта, участники сообщества
• Похожие аудитории на основе тех, кто уже покупал

На старте берите не одну широкую аудиторию, а несколько узких: так будет видно, какая работает.

Шаг 3. Установить пиксель

Пиксель на сайте собирает посетителей, чтобы потом показывать им рекламу отдельно. Ставить его нужно до запуска: аудитория копится только со дня установки, задним числом её не собрать.

Шаг 4. Выбрать формат

• Запись с кнопкой на сайт. Подходит, когда есть нормальная посадочная
• Лид-форма. Заявка внутри ВК, дешевле, но качество ниже
• Сообщения сообщества. Хорошо работает там, где нужен диалог и расчёт
• Набор подписчиков. Когда цель аудитория на будущее, а не разовая заявка

Шаг 5. Подготовить креативы

На каждую аудиторию делайте минимум два-три варианта: разные картинки и разные первые строки. Первая строка важнее всего, её видят до раскрытия текста.

Показывайте результат, а не процесс: готовый дом, собранную кухню, стол после ремонта. Абстрактные картинки с ноутбуком и графиками не работают.

Шаг 6. Бюджет и запуск

На тест закладывайте сумму, которой хватит на несколько десятков обращений, обычно это от 30 000 ₽ в месяц. Делите её между аудиториями поровну и не трогайте первые дни.

В первые сутки проверьте, что заявки доходят, а ссылки открываются с телефона. Основная часть трафика во ВКонтакте мобильная.

Шаг 7. Первая неделя

• Отключайте связки, где расход уже равен двум-трём целевым заявкам, а обращений нет
• Добавляйте новые креативы к тем аудиториям, что дают результат
• Следите за частотой показов: если один человек видит объявление слишком часто, аудитория выгорает
• Считайте не только цену заявки, но и долю целевых по данным отдела продаж