Мастер отчётов в Яндекс Директе: какие срезы смотреть в первую очередь

Как устроен инструмент

Вы выбираете срезы (по чему группировать) и показатели (что считать). Срезы это кампании, группы, объявления, площадки, устройства, регионы, поисковые запросы. Показатели это клики, расход, конверсии, цена конверсии.

Правило простое: без столбца с конверсиями отчёт бесполезен. Клики и CTR сами по себе ни о чём не говорят.

Пять срезов, с которых стоит начать

• Кампании и конверсии. Видно, какая кампания даёт обращения, а какая только тратит
• Площадки. Только для сетей: половина мусора обычно в десятке площадок
• Поисковые запросы. Реальные формулировки, за которые вы заплатили
• Устройства. Часто мобильные дают дешевле обращение, а иногда наоборот
• Регионы. Видно, где бюджет уходит без отдачи

Что искать в отчёте

Первым делом строки, где расход есть, а конверсий ноль, и сумма уже сопоставима с ценой двух-трёх обращений. Это кандидаты на отключение или переработку.

Вторым делом наоборот: строки с низкой ценой конверсии. Их стоит усилить бюджетом или сделать по ним отдельную кампанию, чтобы они не конкурировали с остальными.

Период и атрибуция

Смотрите период не меньше двух недель, иначе цифры будут случайными. Если цикл сделки длинный, берите месяц.

Обратите внимание на модель атрибуции: по последнему переходу и по первому картина различается. В нишах с долгим выбором полезно смотреть обе.

Как часто смотреть

• Поисковые запросы: раз в неделю, в первый месяц чаще
• Площадки: раз в одну-две недели
• Кампании и цена обращения: раз в неделю
• Регионы и устройства: раз в месяц, когда накопятся данные