Скликивание и защита бюджета: что реально помогает, а что нет

Что делает площадка сама

У рекламных систем есть собственные механизмы фильтрации: они отсекают повторные клики, автоматизированные переходы и подозрительное поведение. Такие клики не оплачиваются, а если списались, возвращаются.

Поэтому классическое «конкурент кликает по объявлению целый день» в современных системах почти не работает: такие клики отфильтруются.

Как выглядит реальная проблема

• Всплеск кликов с одной площадки в сетях при нулевых конверсиях
• Очень короткие визиты: несколько секунд, одна страница, мгновенный уход
• Мобильные приложения и игры в отчёте по площадкам
• Резкий рост трафика из регионов, где вы не работаете

Что делать по шагам

• Открыть отчёт по площадкам за две недели с конверсиями
• Найти площадки, потратившие сумму, сравнимую с ценой двух-трёх заявок, без единой конверсии
• Добавить их в список запрещённых
• Проверить в Метрике поведение таких визитов: время на сайте и глубину
• Повторять раз в одну-две недели

Про сервисы защиты от скликивания

Они блокируют показы подозрительным пользователям и ведут свои чёрные списки. В нишах с дорогим кликом это может окупаться, но проверять эффект нужно на своих данных: сравнивать цену обращения до и после.

Важно понимать ограничение: такой сервис не отличит нецелевого человека от бота. Если проблема в неудачных запросах, он не поможет.

Чаще всего дело не в скликивании

Самые распространённые причины пустого расхода это отсутствие минус-слов, слишком широкие формулировки и показы в регионах, куда вы не продаёте.

Проверяется это за полчаса по отчёту поисковых запросов. Прежде чем искать врагов, стоит посмотреть, за какие фразы вы платите.